牙龈萎缩是一种常见病，可分为病理性萎缩和生理性萎缩两类，病理性萎缩主要是龈缘部分存在异物（牙石）又长期得不到清理，细菌滋生刺激所致。随着年龄的增长也会或多或少发生萎缩，使牙根暴露，这种叫生理性萎缩，虽然不需治疗的，但可以通过保健延缓。
若牙龈萎缩引起牙本质暴露，当暴露的牙本质受到外界刺激，如温度（冷、热）、化学物质（酸、甜）以及机械作用（摩擦、咬硬物）时，牙齿出现短而尖锐的疼痛。我们称之为牙本质过敏。
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牙本质过敏的治疗应减少刺激因素
不吃过冷、过热或酸甜的食物，及早处理牙龈炎所致的牙龈萎缩，每半年做一次洁牙。用温水刷牙减少刺激等。及时治疗病牙，若出现牙齿过敏难以忍受，自我感觉牙齿疼痛加剧，影响饮食和睡眠者，可将牙神经灭活后做根管治疗。若无医生治疗的情况下，暂行可取绿豆大小脱敏牙膏敷于敏感处，减轻不适。
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对于症状较轻的患者的几点建议
1、牙齿刚遇冷热不适或酸痛牙本质过敏时应及时找口腔医生诊治；
2、掌握正确的刷牙方法。不使用刷毛过硬的牙刷，最好使用护龈牙刷，降低牙刷对牙龈的伤害，同时要注意避免刷牙过度用力。同时要学会正确的刷牙姿势，大多数人可采用竖刷法或短横颤动法。在必要的情况下使用牙签、牙线以清理牙刷难以到达的位置等。
3、减少酸性食物和饮料的摄入，避免酸蚀作用；
4、除认真刷牙外，牙齿敏感症状较严重的患者，建议在医生的建议下使用专业抗敏牙膏，在一定的程度下，可以有效帮助患者改善牙齿过敏症状
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